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作者: 林郁
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對很多人而言,戴爾?卡耐基這個名字,和長年陪伴讀者改變其人生的暢銷書《人性的弱點》等作品,已可以結為一體。有人認為卡耐基式的人際關係訓練,是由有效的說話課程中自然產生的,其實不然。卡耐基自己也做了以下的說明:
「從一九一二年以來,我為了培養紐約的專業人才,而實施了教育課程。最初我只開闢說話訓練課程,讓課程是透過實際的經驗,在沒有準備的情況下,來思考問題;在生意上,則讓他在沒有準備下與人面談,或者讓他在大眾面前說話,藉此訓練他對自己的想法更有信心、更加沉著。」
「不過,隨著時間的消逝,我發現這些課程的學員們,除了要接受有效的說話訓練以外,他們更需要學習在日常的生意上或社交上與人交際的技術。」
卡耐基發現在初期階段教授人際關係的原則,光靠嘴巴說明是沒用的,必須和教導有效的說話方法一樣,把人際關係的原則在教室裡活生生地表現出來。
卡耐基說:「與其責備人,不如去理解人。去想想別人為什麼會這麼做?這樣比一味地批評別人來得有意義,而同情、寬大、親切等美德也就是由此而生。」
這種想法正是卡耐基課程的真髓。輔導員不管遇到任何事,都絕不批評學員,相反的,並積極地去強調學員的表現,不把他們的缺點看得太重,如此便能提升學生們的聽講興趣。
卡耐基人際關係的另一個原則是「誠實地給予評價」―—
有人演講時,一定要鼓掌,並且誠心地聆聽;輔導員本身對演講者也要表示謝意,並且多加誇獎。
關於這個原則,卡耐基引用了一位企業家的話:「我覺得人類最大的資產是激發職員們工作的能力。而且,將人類內心最重要的東西發揮出來,可以給對方十分的肯定及鼓勵作用。」
心理學家威廉?詹姆斯說:「人性中最大的渴望是要求別人的肯定。」
卡耐基課程的學員都將這個原則應用於日常生活。在卡耐基組織中活躍三十年的馬里摩沙,回憶一位學員在競爭激烈的地區經營加油站的情形―—
?
這位男士不但沒有經營出想像中的實績,汽油又不能降價,連廣告費都有問題,以致他感到相當煩惱。最後他想起在卡耐基課程中學到的一句話:「認同別人說的話,並對他表示謝意。」決定應用這個原則看看。首先,他對來加過油的人都留下地址,等他們再度光顧加油站時,就會致函感謝。
結果,令人驚訝的事發生了。顧客們陸續開車到他的加油站對信件表示謝意,其中有特別從遠地趕來加油的,也有推銷員利用推銷業務的機會到此地加油的。還要特別一提的是,他的油價並沒有比其他地方低,且還比部分地區高呢!但是本著卡耐基的原則,他的事業又有了起色。
卡耐基說過:「到處發牢騷一點意思也沒有,因為對別人而言,你等於只是一味地要求他迎合你的意思罷了。另外,批評也是極危險的事。因為人類最重要的是自尊心,一旦自尊心受傷了,便容易引發怒氣。」
富蘭克林說過成功祕訣是:「不說別人的壞話,要多說別人的好話。」
德拉維州的洛伊斯頓說:「我從卡耐基課程中得到的另一個收獲是對人類的信賴。也就是說,我把每一個人都視為重要的對象,想聽聽他們說的話。他們從事各種工作,人種和年齡也各有不同,有學生、有上班族、有家庭主婦,而他們的信仰、思想、對將來的希望,也不盡相同。當我向他們訴說我自己的事蹟時,他們都仔細傾聽。透過這種經驗,我學會了去理解不同的信仰和希望,也學會了去尊敬每一個人。事實上,他們每個人都有值得尊重的地方。」
有關人際關係,卡耐基的第一個原則是―—
「不批評、不責難、不訴苦。」
本書就是以卡耐基的基本精神,演譯為現代人的新元素。在人際關係中,如何運用影響力,是一門相當有趣的學問。它可以改變自己,也可以改變別人,讓你處處逢源、如魚得水。如此每個人都可以踏上自己所喜歡的人生,快樂的活在你身處的社會之中……
卡耐基簡介:
戴爾?卡耐基(Dale Carnegie,1888.11.24~1955.11.1),美國著名的人際關係學大師,是西方現代人際關係教育的奠基人。他在1936年出版的著作《人性的弱點》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。於1912年所創立的卡耐基訓練(Dale Carnegie Training)乃以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧為宗旨。
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作者: 林郁
新功能介紹- 出版社:布拉格文創社
新功能介紹 - 出版日期:2016/10/11
- 語言:繁體中文
遇見卡耐基
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內容來自YAHOO新聞
有睡眠障礙要小心罹患肺癌風險增
【華人健康網記者張世傑/台北報導】根據國內一項大規模健保資料統計研究發現,經常打呼、有睡眠呼吸中止症等睡眠障礙患者,罹患肺癌風險,明顯較一般人高3至4成。醫師指出,雖然肺癌發病初期沒有明顯症狀,但近年來女性族群有上升的趨勢,民眾千萬不可輕忽。
李岡遠(如圖)強調,睡眠障礙容易引起免疫系統,恐釀肺癌風險增高。(攝影/記者張世傑)
衛福部癌症登記資料顯示,103年國人10大癌症死亡率之首為肺癌,平均年齡折損近12年 ;在肺癌中,以肺腺癌比率最高,男性約占5成,女生比率更高,占8成2,等於每5名女性肺癌病友就有4人為肺腺癌。
睡眠障礙易影響免疫系統
衛福部雙和醫院門診發現,又睡眠障礙的民眾,罹患肺癌的機會,比一般人高3成。新北市1位42歲的陳小姐,就因為打呼睡不好,前往睡眠門診檢查時,才發現左、右肺各長了1.8公分和1.3公分大小的腫瘤,確診罹患肺癌第4期。
收治陳小姐的雙和醫院胸腔科主任李岡遠解釋說,睡眠障礙與肺癌的關係,雖迄今原因不明,但很可能是癌細胞影響睡眠生理。另一方面也有可能是因為長期失眠,影響自律神經以及免疫系統,造成身體長期發炎變成癌症適合生長的體質。
調查發現,患有睡眠障礙者,較一般人罹肺癌風險高3至4成。(攝影/記者張世傑)
晚期肺腺癌最怕遠端轉移
李岡遠醫師強調,當長期有睡眠障礙時,身體會有兩大系統會受到影響,分別是自律神經系統與免疫系統,讓身體處在一個對腫瘤有利的環境,使身體細胞突變的機率增加,間接就有可能會變成癌細胞。
由於陳姓患者確診時已經有肺轉移現象,儘管兩側肺部的腫瘤不大,但全身電腦掃瞄發現,並非早期原位癌,而屬於肺內轉移,這也正是肺腺癌可怕之處,即使腫瘤不大,也可能轉移至肺內,甚至全身骨骼、腦部、肝臟、腎上腺等部位。
肺癌腦轉移治療新趨勢:化療合併針劑標靶
在治療上,以肺癌腦轉移患者來說,化療合併針劑標靶治療,如果症狀嚴重者,則加上局部放療,臨床顯示,在針劑標靶的協助下,化療藥物能順利通過大腦屏障,讓腫瘤變小,達到治療效果
尤其針劑標靶加化療,確實能夠提升晚期肺癌治療反應率,讓原本患者平均存活1年,現在可延長至2至3年 ,還能大幅提升生活品質,對於無法開刀的晚期肺癌患者來說,是一大福音。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/有睡眠障礙要小心-罹患肺癌風險增-122205044.html
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